平素は、格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 この度、大型品の配送方法に関して重要な変更がありますので、ご案内申し上げます。

変更内容

2024年2月1日以降の配送分から、大型品の配送は「運送会社の営業所止め」に変更させていただきます。

変更の理由

これまで大型品の配送には、道幅が狭いエリアでは配送車が進入できないため、チャーター便を利用するケースがありました。 しかしながら、チャーター便の利用には追加の配送料が発生してしまい、お客様にご負担をおかけすることとなります。 この問題を解決し、より経済的な配送方法を提供するために、この変更を行うこととなりました。

対象製品

ストーブ本体、ストーブ関連製品（炉壁・炉台）、ボイラ、無煙炭化器M150、M150蓋、NO焼き台などの大型製品

変更時期

2024年2月1日発送分より
※1/19(金)時点でご注文をいただいており、2月1日以降発送となっているご注文は従来通り直送対応とさせていただきます。

お客様へのお願い

運送会社の営業所止めとなりますので、商品の受け取りには最寄りの営業所までお越しいただく必要がございます。配送先の営業所については、ご注文時にご案内いたします。
この変更がお客様にとって少しでも便利であるよう努めてまいります。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。